DigiSmart Solutions
La Suite Tout-en-Un pour Restaurants & Commerces
Click & Collect
Gagnez en efficacité et simplifiez le quotidien de vos clients.
Le Click & Collect est devenu le lien indispensable entre votre boutique et vos clients. Notre solution vous permet de gérer vos ventes en ligne avec simplicité, tout en gardant une maîtrise totale sur votre organisation en magasin.
- • Gestion simplifiée : Pilotez vos produits et vos stocks en quelques clics depuis votre accès administrateur.
- • Suivi en temps réel : Informez vos clients automatiquement dès que leur commande est prête.
- • Flux optimisé : Réduisez l'attente en point de vente et servez plus de clients chaque jour.
Réservations
Valorisez votre savoir-faire en offrant un service de réservation simple et moderne.
Notre solution s'adapte à tous les professionnels accueillant du public pour vous aider à développer votre activité. Vous offrez un service pratique à vos clients tout en gardant une maîtrise totale de votre organisation quotidienne.
- • Maîtrise de votre activité : Choisissez vos capacités d'accueil (nombre de tables, créneaux ou rendez-vous) selon vos besoins et vos disponibilités.
- • Disponibilité continue : Permettez à vos clients de réserver à tout moment, vous assurant un agenda rempli sans avoir à gérer les appels.
- • Gestion simplifiée : Modifiez vos paramètres en temps réel via un espace administrateur conçu pour vous faciliter la vie.
IA Téléphonique
En cours de développement
Assurez une présence téléphonique constante et offrez une réponse immédiate à chaque appel.
Plus qu'un simple répondeur, notre intelligence artificielle assure un accueil interactif et chaleureux. Elle prend le relais de votre secrétariat pour renseigner vos clients et organiser vos communications de manière fluide et professionnelle.
- • Réponse instantanée : L'IA informe vos clients sur leur suivi de commande et répond à leurs questions courantes avec précision.
- • Transmission intelligente : En cas d'indisponibilité, elle transfère les messages à la bonne personne et programme des rappels pour ne perdre aucune opportunité.
- • Accueil haute qualité : Profitez d'une technologie interactive et naturelle qui valorise l'image de votre entreprise dès la première seconde.
Suivi Live GPS
En cours de développement
Offrez une visibilité en temps réel à vos clients et facilitez le travail de vos livreurs.
Cette option s'intègre à votre organisation pour apporter une transparence totale sur vos livraisons. Si vous disposez de vos propres livreurs, notre outil leur permet de partager leur progression en direct, transformant chaque course en une expérience rassurante pour le client.
- • Suivi interactif : Vos clients visualisent le trajet de leur commande sur une carte, du départ de votre établissement jusqu'à l'arrivée.
- • Sérénité partagée : Réduisez les appels de demande d'information en informant automatiquement vos clients sur l'heure d'arrivée estimée.
- • Professionnalisme : Donnez à votre équipe les outils des plus grandes enseignes pour garantir un service de livraison moderne et performant.
Borne de Commande
En cours de développement
Optimisez l'accueil dans votre établissement et boostez votre chiffre d'affaires.
Notre solution de borne interactive permet à vos clients de consulter votre catalogue et de passer commande en toute autonomie. C’est l’outil idéal pour absorber les pics d’affluence tout en garantissant une prise de commande précise et rapide.
- • Augmentation du panier moyen : Grâce à une présentation visuelle attractive de vos produits, vos clients se laissent plus facilement tenter par vos suggestions et options.
- • Réduction de l'attente : Fluidifiez le passage en caisse et permettez à vos équipes de se concentrer exclusivement sur la préparation et la qualité du service.
- • Contrôle total : Votre borne est directement reliée à votre système, vous permettant de mettre à jour vos produits et vos stocks en temps réel.
Paiement Intégré
En cours de développement
Sécurisez vos revenus et offrez une expérience d'achat complète dès la commande.
Cette option pour votre service de Click & Collect permet à vos clients de régler leurs achats directement depuis l'application. En simplifiant l'étape du paiement, vous garantissez une transaction rapide et sécurisée, tout en fluidifiant le retrait sur place.
- • Transaction immédiate : Éliminez l'étape du paiement en caisse pour un retrait de commande encore plus rapide et efficace.
- • Sécurité garantie : Offrez à vos clients la tranquillité d'esprit grâce à un système de paiement en ligne fiable et conforme aux standards actuels.
- • Engagement client : Validez vos commandes instantanément et gagnez en visibilité sur votre trésorerie au quotidien.
Pôle Industrie
Smart Factory & Logistique 4.0
MB : Solution de gestion d'atelier
Le pilote de votre production
Éliminez l'incertitude et passez à l'atelier 4.0.
Notre solution de gestion d'atelier s'adapte à toute structure souhaitant numériser ses flux de travail. Elle crée un lien direct et permanent entre la gestion et l'exécution, supprimant les erreurs de communication et les pertes de temps.
- • Information ciblée : Chaque collaborateur reçoit sur sa tablette les consignes spécifiques à son poste. Finies les recherches d'informations : l'essentiel est à portée de main.
- • Suivi d'avancement automatique : Grâce à la validation des tâches en direct, vous visualisez la progression de chaque commande sans avoir à vous déplacer ou à solliciter vos équipes.
- • Analyse de performance : Mesurez avec précision le temps de production. Ces données concrètes vous permettent d'ajuster votre organisation et d'informer vos clients avec une fiabilité totale.
Talkie-Pro
Le lien instantané entre vos équipes
Gardez le contact, où que vous soyez dans l'entreprise.
Talkie-Pro supprime les interruptions et les déplacements constants au sein de votre entreprise. En cas de besoin ou d'imprévu, vos collaborateurs de terrain transmettent l'information en un instant, permettant une résolution rapide sans que personne n'ait à quitter son poste.
- • Communication flexible : Chaque utilisateur choisit son mode d’expression : dictée vocale pour rester agile, saisie de texte pour la précision, ou photo pour un constat visuel immédiat.
- • Zéro perte d'information : Les signalements arrivent directement au bureau avec tous les éléments nécessaires (images, détails) pour une prise de décision instantanée.
- • Productivité préservée : En limitant les allers-retours physiques, vous maintenez la concentration de vos équipes sur leurs tâches prioritaires tout en restant parfaitement informé.